首頁> 幫助中心
配送相關
配送相關
發(fā)貨時間
國內訂單在付款后48小時內完成出庫。
海淘訂單發(fā)貨時間以各跨境物流渠道及清關渠道的實際時間為準,海淘代發(fā)渠道配送時效由品牌方負責。
品牌館訂單直送,配送時效由品牌方負責,會優(yōu)選最好的物流完成發(fā)貨。
包郵說明
江浙滬皖京津粵單筆訂單滿59元包郵 (全球購訂單除外)。
單筆訂單滿99元全國包郵(除甘青蒙藏寧新瓊地域)。
如特殊活動則以當次活動包郵規(guī)則為準,海淘商品包郵規(guī)則以頁面包郵規(guī)則為準。
驗貨簽收
貨物當面交付的,收貨人接受貨物后,視為對表面一致的確認。
為保障您的權益,請您在下單時仔細確認所購商品信息、聯系地址、電話、收貨人等信息。若收貨人與您本人不一致,收貨人的簽收行為將代表您的行為。如果因為您填寫的收貨人聯系電話、地址等信息錯誤,導致波奇將商品交付給非您本人或您委托的收貨人簽收,由此造成的損失由您自行承擔。
對于需要先簽收再打開包裝查看的貨物,收貨人應當要求承運人當場監(jiān)督并打開包裝查看。如發(fā)現表面不一致,應當直接退貨或者要求在簽收單(收貨人聯和承運人聯)上加注詳細情況并讓承運人簽字確認。
收貨人簽字確認表面一致后,不得就表面一致的問題提出異議并要求退款。但如收貨人能夠提供相關證據,如物流公司證明商品簽收時即存在表面一致問題的除外。
表面一致的定義:表面一致指憑肉眼或簡單計量工具即可判斷所收到的貨物表面狀況良好且與網頁上的商品圖片或者文字描述一致。表面一致的判斷范圍可參考但不限于貨物的形狀、大小、重量、顏色、型號、新舊程度。
溫馨提示:7天無理由退貨以簽收時間開始計算。
合作物流
波奇網使用指定的合作快遞:中通快遞,韻達快遞,申通快遞,百世匯通等。合作快遞可能會根據實際情況進行調整,系統(tǒng)會根據您的具體地址自動匹配適合快遞發(fā)貨,我們不接受指定快遞,敬請諒解!支持貨到付款。
品牌入駐商提供的合作物流不同。購買“品牌直送”打標商品時請參考商品頁面顯示的合作物流。
查看物流詳情
進入“我的波奇 — 商城訂單”,進入訂單頁面,點擊“查看物流”即可跟蹤物流信息(請以物流公司官網信息為準)。
自營商品物流費用
關于倉儲
全國6倉上海、佛山、天津、蕪湖、鹽城、香港就近發(fā)貨,具體會根據實時庫存情況調貨。