《波奇寵物用戶協(xié)議》包括以下兩個(gè)部分：
   1.《波奇寵物用戶協(xié)議》
   2.《波奇寵物非正常訂單處理規(guī)則》
   請您仔細(xì)閱讀以下協(xié)議內(nèi)容，如您確認(rèn)登錄或注冊，則代表您已知曉協(xié)議內(nèi)容且對內(nèi)容無異議。

《波奇寵物用戶協(xié)議》
一、服務(wù)條款的確認(rèn)和接納
    波奇寵物APP的所有權(quán)和運(yùn)作權(quán)歸光橙（上海）信息科技有限公司（以下稱“光橙公司”）所有。 您在申請注冊流程中同意本協(xié)議之前，應(yīng)當(dāng)認(rèn)真閱讀本協(xié)議。用戶接受本協(xié)議選擇：" 已仔細(xì)閱讀并同意"服務(wù)協(xié)議"，完成注冊，這表示用戶與光橙公司達(dá)成協(xié)議并接受所有的服務(wù)條款。閱讀本協(xié)議的過程中，如果您不同意本協(xié)議或其中任何條款約定，您應(yīng)立即停止注冊程序。

二、服務(wù)簡介
   光橙公司運(yùn)用自己的操作系統(tǒng)通過國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為用戶提供各項(xiàng)服務(wù)，而這種服務(wù)是免費(fèi)的。用戶必須：光橙公司運(yùn)用自己的操作系統(tǒng)通過國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為用戶提供各項(xiàng)服務(wù)，而這種服務(wù)是免費(fèi)的。用戶必須：
（1）提供設(shè)備，包括個(gè)人手機(jī)/電腦一臺、調(diào)制解調(diào)器一個(gè)及配備上網(wǎng)裝置。
（2）個(gè)人上網(wǎng)和支付與此服務(wù)有關(guān)的電話費(fèi)用。考慮到光橙公司產(chǎn)品服務(wù)的重要性，用戶同意：
    （a）提供及時(shí)、詳盡及準(zhǔn)確的個(gè)人資料。
    （b）不斷更新注冊資料，符合及時(shí)、詳盡準(zhǔn)確的要求。所有原始鍵入的資料將引用為注冊資料。
（3）光橙公司保留隨時(shí)變更、中斷或終止部分或全部網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的權(quán)利。另外，用戶可授權(quán)光橙公司向第三方透露其注冊資料，否則光橙公司不能公開用戶的姓名、住址、出件地址、電子郵箱、帳號。除非：
    （a）用戶要求光橙公司或授權(quán)某人通過電子郵件服務(wù)或其他方式透露這些信息。
    （b）相應(yīng)的法律、法規(guī)要求及程序服務(wù)需要光橙公司提供用戶的個(gè)人資料。如果用戶提供的資料不準(zhǔn)確，不真實(shí)，不合法有效，光橙公司保留結(jié)束用戶使用光橙公司各項(xiàng)服務(wù)的權(quán)利。用戶在享用光橙公司各項(xiàng)服務(wù)的同時(shí)，同意接受光橙公司提供的各類信息服務(wù)。
三、訂單及配送
    用戶在開始注冊使用波奇寵物APP時(shí)，應(yīng)具備中華人民共和國法律規(guī)定的與您行為相適應(yīng)的民事行為能力。若不具備前述與您行為相適應(yīng)的民事行為能力，則您與您的監(jiān)護(hù)人應(yīng)依照法律規(guī)定承擔(dān)因此而導(dǎo)致的一切后果。
關(guān)于訂單：
    1、在您下訂單時(shí)，請您仔細(xì)確認(rèn)所購商品的名稱、價(jià)格、數(shù)量、型號、規(guī)格、尺寸、聯(lián)系地址、電話、收貨人等信息。收貨人與您本人不一致的，收貨人的行為和意思表示視為您的行為和意思表示，您應(yīng)對收貨人的行為及意思表示的法律后果承擔(dān)連帶責(zé)任。
    2、您理解并同意：本軟件上銷售商展示的商品和價(jià)格等信息僅僅是要約邀請，您通過本軟件下達(dá)要約邀請時(shí)須填寫您希望購買的商品數(shù)量、收貨人姓名、聯(lián)系方式、收貨地址等內(nèi)容，系統(tǒng)據(jù)此生成完整的要約，在您填入這些信息時(shí)即代表您授權(quán)波奇寵物將這些信息為履行本協(xié)議之目的向第三方披露；波奇寵物收到您的要約信息后有權(quán)結(jié)合商品庫存、交易的真實(shí)性與合理性、是否損害其他會員的利益等因素，合理判斷是否與您就本訂單商品確認(rèn)合同關(guān)系；如發(fā)現(xiàn)您或者您的要約涉嫌不真實(shí)、不誠信或?yàn)E用會員權(quán)利等違反本協(xié)議約定等情形的，波奇寵物不會接受您的要約；如波奇寵物未接受您的要約的，如此時(shí)您已付款的，您會收到全額退款。
    3、波奇寵物可能會基于商品庫存、保護(hù)會員權(quán)益等因素對商品訂購數(shù)量作出限制。您在發(fā)出要約時(shí)應(yīng)注意真實(shí)、合理地消費(fèi)。如您擬購買的商品發(fā)生缺貨或超過訂購限制數(shù)量的，波奇寵物會在配送前通知您后取消訂單，您也有權(quán)自行取消訂單。
    4、您理解并同意：波奇寵物只服務(wù)于用戶個(gè)人為其飼養(yǎng)寵物的消費(fèi)需求而提供服務(wù)，如您有使用波奇寵物服務(wù)獲取經(jīng)濟(jì)利益的行為，波奇寵物有權(quán)取消您的訂單。波奇寵物對所售商品基于一般的商業(yè)規(guī)則進(jìn)行定價(jià)并銷售，若因故造成所售商品價(jià)格明顯不符合一般的商業(yè)規(guī)則，您同意波奇寵物可以基于重大誤解撤銷與您的訂單（無論訂單是否已實(shí)際履行）。。
    5、您理解并同意：波奇寵物只允許每位用戶使用唯一波奇寵物賬戶。如有證據(jù)證明或波奇寵物根據(jù)《波奇寵物用戶協(xié)議》判斷您存在不當(dāng)注冊或不當(dāng)使用多個(gè)波奇寵物賬戶的情形，波奇寵物可以采取凍結(jié)或關(guān)閉賬戶、取消訂單、拒絕提供服務(wù)等措施，如給波奇寵物造成損失的，您還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。我們所發(fā)布的所有活動(dòng)信息、優(yōu)惠內(nèi)容、購物項(xiàng)目，您僅可以唯一賬戶方式進(jìn)行除訪問、瀏覽外的參與和購物。我們會對您以多賬號形式產(chǎn)生的上傳、評價(jià)、訂單等除訪問、瀏覽外的功能進(jìn)行限制。我們會以您的個(gè)人信息匹配的方式進(jìn)行多賬號情況的甄別，如出現(xiàn)以下情況之一：
     （1）同一登錄賬號
     （2）同一注冊手機(jī)號
     （3）同一支付賬號
     （4）同一收貨地址/多人使用相似地址（收貨電話、收貨姓名、收貨門牌號）
     （5）同一IP地址
     （6）或其他合理顯示為同一用戶的情形，我們均視為同一用戶，并僅向您提供基于一個(gè)賬號的服務(wù)。

關(guān)于配送：
    1、您在本軟件購買的商品將按照本軟件上您所指定的送貨地址進(jìn)行配送。訂單信息中列出的送貨時(shí)間為參考時(shí)間，參考時(shí)間的計(jì)算是根據(jù)庫存狀況、正常的處理過程和送貨時(shí)間、送貨地點(diǎn)的基礎(chǔ)上估計(jì)得出的。您應(yīng)當(dāng)清楚準(zhǔn)確地填寫您的送貨地址、聯(lián)系人及聯(lián)系方式等配送信息，您知悉并確認(rèn)，您所購買的商品應(yīng)僅由您填寫的聯(lián)系人接受身份查驗(yàn)后接收商品，因您變更聯(lián)系人或相關(guān)配送信息而造成的損失由您自行承擔(dān)。
    2、因如下情況造成訂單延遲或無法配送等，本軟件將無法承擔(dān)遲延配送的責(zé)任：
     （1）客戶提供錯(cuò)誤信息和不詳細(xì)的地址；
     （2）貨物送達(dá)無人簽收，由此造成的重復(fù)配送所產(chǎn)生的費(fèi)用及相關(guān)的后果。
     （3）不可抗力，例如：自然災(zāi)害、交通戒嚴(yán)、突發(fā)戰(zhàn)爭、海關(guān)政策變動(dòng)、地區(qū)物流政策變動(dòng)等。

四、使用規(guī)則
（1）用戶在申請使用光橙公司提供的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)時(shí)，必須向光橙公司提供準(zhǔn)確的個(gè)人資料，如個(gè)人資料有任何變動(dòng)，必須及時(shí)更新。
（2）用戶注冊成功后，光橙公司將給予每個(gè)用戶一個(gè)用戶帳號及相應(yīng)的密碼，該用戶帳號和密碼由用戶負(fù)責(zé)保管；用戶應(yīng)當(dāng)對以其用戶帳號進(jìn)行的所有活動(dòng)和事件負(fù)法律責(zé)任。
（3） 用戶在使用光橙公司服務(wù)過程中，必須遵循以下原則：
      (a) 遵守中國有關(guān)的法律和法規(guī)；
      (b) 不得為任何非法目的而使用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)系統(tǒng)；
      (c) 遵守所有與網(wǎng)絡(luò)服務(wù)有關(guān)的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議、規(guī)定和程序；
      (d) 不得利用光橙公司服務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行任何可能對互聯(lián)網(wǎng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)造成不利影響的行為；
      (e) 不得利用光橙公司服務(wù)系統(tǒng)傳輸任何騷擾性的、中傷他人的、辱罵性的、恐嚇性的、庸俗淫穢的或其他任何非法的信息資料；
      (f) 不得利用光橙公司服務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行任何不利于光橙公司的行為；

五、波奇寵物APP社區(qū)規(guī)范
在這里你可以：
1、發(fā)布寵物筆記（包括寵物照片、視頻/商品測評）
在波奇寵物APP首頁點(diǎn)擊下方最中間的發(fā)布按鈕，即可分享您家寵物的照片和視頻。我們也十分歡迎您分享關(guān)于養(yǎng)寵的心得體會等文章和商品測評。您應(yīng)當(dāng)確保您發(fā)布的信息不包含以下內(nèi)容：
（1）違反國家法律法規(guī)禁止性規(guī)定的；
（2）政治宣傳、封建迷信、淫穢、色情、賭博、暴力、恐怖或者教唆犯罪的；
（3）欺詐、虛假、不準(zhǔn)確或存在誤導(dǎo)性的；
（4）侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)或涉及第三方商業(yè)秘密及其他專有權(quán)利的；
（5）侮辱、誹謗、恐嚇、涉及他人隱私等侵害他人合法權(quán)益的；
（6）其他違背社會公共利益、公共道德或本服務(wù)協(xié)議的。
以上禁止內(nèi)容一經(jīng)舉報(bào)或發(fā)現(xiàn)，內(nèi)容被刪除，帳號會根據(jù)發(fā)布次數(shù)和內(nèi)容嚴(yán)重程度被禁言 1 天、7 天或者封禁。
2、關(guān)注你喜歡的寵物
波奇寵物APP有超多可愛的寵物，你可以關(guān)注他們，給他們點(diǎn)贊、評論，增加互動(dòng)。說不定哪天熟了可以相約遛狗呢？
3、提出/解答關(guān)于養(yǎng)寵的困惑和問題
波奇寵物APP問答板塊，我們邀請了各大寵物醫(yī)生和專家坐診。有任何關(guān)于養(yǎng)寵的問題，你都可以來提問，他們會給你解答喲。當(dāng)然如果你也很懂養(yǎng)寵的知識，你可以回復(fù)別人的提問，幫他們解決疑問。
4、瀏覽每日寵物資訊
在波奇寵物APP首頁最上方點(diǎn)擊【波奇日報(bào)】焦點(diǎn)圖，即可瀏覽查看每日的寵物資訊，還有各種互動(dòng)福利活動(dòng)哦~
在這里你不可以：
1、發(fā)布廣告
包括售賣寵物、售賣寵物相關(guān)商品，筆記的文字或圖片帶有微信號、QQ號等。貓舍狗舍的朋友建議將聯(lián)系方式寫在個(gè)人簡介中。
2、發(fā)布灌水帖
包括但不僅限于發(fā)布與寵物無關(guān)的內(nèi)容或是重復(fù)發(fā)布同一張圖片等。
3、人身攻擊、辱罵
你可以不喜歡別的寵物或鏟屎官，但請不要通過污言穢語、辱罵性言語來攻擊他們。
4、違規(guī)簽到/積分兌換
一個(gè)用戶只能對應(yīng)一個(gè)app賬號，嚴(yán)禁通過不正當(dāng)方式使用多個(gè)賬號進(jìn)行社區(qū)簽到賺取積分并兌換商品；多個(gè)賬號進(jìn)行積分兌換對應(yīng)同一個(gè)收貨地址視為無效。
以上禁止內(nèi)容一經(jīng)舉報(bào)或發(fā)現(xiàn)，內(nèi)容被刪除，帳號會根據(jù)發(fā)布次數(shù)和內(nèi)容嚴(yán)重程度被禁言 1 天、7 天或者封禁。

六、服務(wù)條款的修改
     光橙公司會在必要時(shí)修改服務(wù)條款，服務(wù)條款一旦發(fā)生變動(dòng)，公司將會在用戶進(jìn)入下一步使用前的頁面提示修改內(nèi)容。如果您同意改動(dòng)，則再一次激活"我同意"按鈕。如果您不接受，則及時(shí)取消您的用戶使用服務(wù)資格。用戶要繼續(xù)使用波奇寵物APP各項(xiàng)服務(wù)需要兩方面的確認(rèn)：
（1）首先確認(rèn)波奇寵物APP服務(wù)條款及其變動(dòng)。
（2）同意接受所有的服務(wù)條款限制。

七、服務(wù)修訂
    光橙公司保留隨時(shí)修改或中斷服務(wù)而不需通知用戶的權(quán)利。用戶接受光橙公司行使修改或中斷服務(wù)的權(quán)利，光橙公司不需對用戶或第三方負(fù)責(zé)。

八、用戶隱私制度
    尊重用戶個(gè)人隱私是光橙公司的一項(xiàng)基本政策。所以，作為對以上個(gè)人注冊資料分析的補(bǔ)充，光橙公司一定不會公開、編輯或透露用戶的注冊資料及保存在光橙公司各項(xiàng)服務(wù)中的非公開內(nèi)容，除非光橙公司在誠信的基礎(chǔ)上認(rèn)為透露這些信息在以下幾種情況是必要的：
（1）遵守有關(guān)法律規(guī)定，包括在國家有關(guān)機(jī)關(guān)查詢時(shí)，提供用戶在波奇寵物寵物APP上發(fā)布的信息內(nèi)容及其發(fā)布時(shí)間、互聯(lián)網(wǎng)地址或者域名。
（2）遵從波奇寵物APP產(chǎn)品服務(wù)程序。
（3）保持維護(hù)光橙公司的商標(biāo)所有權(quán)。
（4）在緊急情況下竭力維護(hù)用戶個(gè)人和社會大眾的隱私安全。
（5）光橙公司認(rèn)為必要的其他情況下。用戶在此授權(quán)光橙公司可以向其電子郵箱發(fā)送商業(yè)信息。

九、用戶的帳號、密碼和安全性
    您一旦注冊成功成為用戶，您將得到一個(gè)密碼和帳號。您的賬戶為您自行設(shè)置并由您保管，如果您未保管好自己的帳號和密碼而對您、光橙公司或第三方造成的損害，您將負(fù)全部責(zé)任。另外，每個(gè)用戶都要對其帳戶中的所有活動(dòng)和事件負(fù)全責(zé)。您可隨時(shí)改變您的密碼和圖標(biāo)，也可以結(jié)束舊的帳戶重開一個(gè)新帳戶。用戶同意若發(fā)現(xiàn)任何非法使用用戶帳號或安全漏洞的情況，立即通告光橙公司。

十、拒絕提供擔(dān)保
    用戶明確同意郵件服務(wù)的使用由用戶個(gè)人承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。服務(wù)提供是建立在免費(fèi)的基礎(chǔ)上。光橙公司明確表示不提供任何類型的擔(dān)保，不論是明確的或隱含的，但是對商業(yè)性的隱含擔(dān)保，特定目的和不違反規(guī)定的適當(dāng)擔(dān)保除外。光橙公司不擔(dān)保服務(wù)一定能滿足用戶的要求，也不擔(dān)保服務(wù)不會受中斷，對服務(wù)的及時(shí)性、安全性、出錯(cuò)發(fā)生都不作擔(dān)保。光橙公司拒絕提供任何擔(dān)保，包括信息能否準(zhǔn)確、及時(shí)、順利地傳送。用戶理解并接受下載或通過光橙公司產(chǎn)品服務(wù)取得的任何信息資料取決于用戶自己，并由其承擔(dān)系統(tǒng)受損或資料丟失的所有風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任。光橙公司對在服務(wù)網(wǎng)上得到的任何商品購物服務(wù)或交易進(jìn)程，都不作擔(dān)保。用戶不會從光橙公司收到口頭或書面的意見或信息，光橙公司也不會在這里作明確擔(dān)保。

十一、有限責(zé)任
    光橙公司對直接、間接、偶然、特殊及繼起的損害不負(fù)責(zé)任，這些損害來自：不正當(dāng)使用產(chǎn)品服務(wù)，在網(wǎng)上購買商品或類似服務(wù)，在網(wǎng)上進(jìn)行交易，非法使用服務(wù)或用戶傳送的信息有所變動(dòng)。這些損害會導(dǎo)致光橙公司形象受損，所以光橙公司早已提出這種損害的可能性。

十二、未經(jīng)光橙公司同意禁止進(jìn)行商業(yè)性行為
    用戶承諾不經(jīng)光橙公司書面同意，不能利用光橙公司各項(xiàng)服務(wù)在波奇寵物APP或相關(guān)網(wǎng)站上進(jìn)行銷售或其他商業(yè)性行為。用戶違反此約定，光橙公司將依法追究其違約責(zé)任，由此給光橙公司造成損失的，光橙公司有權(quán)進(jìn)行追償。

十三、波奇寵物虛擬社區(qū)信息的儲存及限制
    光橙公司不對用戶所發(fā)布信息的刪除或儲存失敗負(fù)責(zé)。光橙公司保留判定用戶的行為是否符合波奇寵物APP虛擬社區(qū)服務(wù)條款的要求和精神的權(quán)利，如果用戶違背了服務(wù)條款的規(guī)定，則中斷其虛擬社區(qū)服務(wù)的帳號。

十四、關(guān)于波奇寵物朋友圈功能。波奇寵物提供好友邀請功能。
    如果用戶希望建立并擴(kuò)大屬于自己的朋友圈，即可選擇使用本產(chǎn)品的功能。用戶只需要輸入您希望邀請的朋友所在網(wǎng)站的用戶名和密碼，波奇寵物將自動(dòng)替用戶以即時(shí)消息或email的方式發(fā)送邀請給用戶在這些產(chǎn)品上的好友。您的好友接受邀請并注冊后會成為您朋友圈中的好友。本產(chǎn)品還提供通過本地地址簿邀請好友的功能，您可以使用此功能向您的本地地址薄上的所有聯(lián)系人發(fā)送邀請郵件，被邀請人收到邀請郵件并注冊后將成為您在本產(chǎn)品中的好友。用戶在使用本軟件所提供的邀請好友的功能時(shí)，您會回收到提示顯示您已經(jīng)在另外一臺機(jī)器上登錄，這是因?yàn)槌绦蛟谧詣?dòng)給您的好友們發(fā)送邀請信息，您只要等幾分鐘然后重新登錄即可。本站在發(fā)送完邀請信息后將不會記錄您輸入賬號的密碼。用戶選擇使用本功能應(yīng)該預(yù)先知曉：對于您和您的朋友之間在相識、交往中所發(fā)生或可能發(fā)生的任何心理、生理上的傷害經(jīng)濟(jì)上的損失，均屬您個(gè)人行為。本網(wǎng)站不承擔(dān)任何責(zé)任。由于非故意及不可抗拒的原因（含系統(tǒng)維護(hù)和升級），導(dǎo)致的用戶數(shù)據(jù)損失、服務(wù)停止，本網(wǎng)站不必承擔(dān)賠償及其他連帶的法律責(zé)任。

十五、保障
    用戶同意保障和維護(hù)光橙公司全體成員的利益，負(fù)責(zé)支付由用戶使用超出服務(wù)范圍引起的律師費(fèi)用，違反服務(wù)條款的損害補(bǔ)償費(fèi)用，其它人使用用戶的手機(jī)/電腦、帳號和其它知識產(chǎn)權(quán)的追索費(fèi)。

十六、結(jié)束服務(wù)
     用戶或光橙公司可隨時(shí)根據(jù)實(shí)際情況中斷服務(wù)。光橙公司不需對任何個(gè)人或第三方負(fù)責(zé)而隨時(shí)中斷服務(wù)。用戶若反對任何服務(wù)條款的建議或?qū)髞淼臈l款修改有異議，或?qū)獬裙痉?wù)不滿，用戶只有以下的追索權(quán)：
（1）不再使用光橙公司服務(wù)。
（2）結(jié)束用戶使用光橙公司服務(wù)的資格。
（3）通告光橙公司停止該用戶的服務(wù)。結(jié)束用戶服務(wù)后，用戶使用光橙公司服務(wù)的權(quán)利馬上中止。從那時(shí)起，光橙公司不再對用戶承擔(dān)任何義務(wù)。

十七、通告
    所有發(fā)給用戶的通告都可通過電子郵件或常規(guī)的信件傳送。光橙公司會通過郵件服務(wù)發(fā)報(bào)消息給用戶，告訴他們服務(wù)條款的修改、服務(wù)變更、或其它重要事情。同時(shí)，光橙公司保留對申請了boqii.com免費(fèi)郵箱的用戶投放商業(yè)性廣告的權(quán)利。

十八、參與廣告策劃
    在光橙公司許可下用戶可在他們發(fā)表的信息中加入宣傳資料或參與廣告策劃，在波奇寵物各項(xiàng)免費(fèi)服務(wù)上展示他們的產(chǎn)品。任何這類促銷方法，包括運(yùn)輸貨物、付款、服務(wù)、商業(yè)條件、擔(dān)保及與廣告有關(guān)的描述都只是在相應(yīng)的用戶和廣告銷售商之間發(fā)生。光橙公司不承擔(dān)任何責(zé)任，光橙公司沒有義務(wù)為這類廣告銷售負(fù)任何一部分的責(zé)任。

十九、知識產(chǎn)權(quán)
    用戶保證和聲明對其所提供的作品擁有完整的合法的著作權(quán)，保證光橙公司使用該作品不違反國家的法律法規(guī)，也不侵犯第三方的合法權(quán)益或承擔(dān)任何義務(wù)。用戶應(yīng)對其所提供作品因形式、內(nèi)容及授權(quán)的不完善、不合法所造成的一切后果承擔(dān)完全責(zé)任。用戶同意光橙公司對其上傳作品在全世界范圍內(nèi)享有免費(fèi)的、永久性的、不可撤消的、獨(dú)家的和完全的許可使用和再許可的權(quán)利。此許可和再許可權(quán)利包括但不限于此作品的著作權(quán)、鄰接權(quán)及獲得利益等權(quán)利。光橙公司保留對其網(wǎng)站所有內(nèi)容進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控的權(quán)利，并有權(quán)依其自主判斷對任何違反本協(xié)議約定的作品實(shí)施刪除。光橙公司對于刪除用戶作品引起的任何后果或?qū)е掠脩舻娜魏螕p失不負(fù)任何責(zé)任。因用戶作品的違法或侵害第三人的合法權(quán)益而導(dǎo)致光橙公司或其關(guān)聯(lián)公司對第三方承擔(dān)任何性質(zhì)的賠償、補(bǔ)償或罰款而遭受損失（直接的、間接的、偶然的、懲罰性的和繼發(fā)的損失），用戶對于光橙公司或其關(guān)聯(lián)公司蒙受的上述損失承擔(dān)全面的賠償責(zé)任。

二十、言論
    用戶承諾發(fā)表言論要：愛國、守法、自律、真實(shí)、文明。不傳輸任何非法的、騷擾性的、中傷他人的、辱罵性的、恐嚇性的、傷害性的、庸俗的，淫穢的、危害國家安全的、泄露國家機(jī)密的、破壞國家宗教政策和民族團(tuán)結(jié)的以及其它違反法律法規(guī)及政策的內(nèi)容。若用戶的行為不符合以上提到的服務(wù)條款，光橙公司將作出獨(dú)立判斷立即取消用戶服務(wù)帳號。用戶需對自己在網(wǎng)上的行為承擔(dān)法律責(zé)任。

二十一、內(nèi)容的所有權(quán)
    

（1）內(nèi)容的定義包括：文字、軟件、聲音、相片、錄象、圖表；在廣告中的全部內(nèi)容；電子郵件的全部內(nèi)容；波奇寵物虛擬社區(qū)服務(wù)為用戶提供的商業(yè)信息。所有這些內(nèi)容均受版權(quán)、商標(biāo)、標(biāo)簽和其它財(cái)產(chǎn)所有權(quán)法律的保護(hù)。所以，用戶只能在光橙公司和廣告商授權(quán)下才能使用這些內(nèi)容，而不能擅自復(fù)制、再造這些內(nèi)容、或創(chuàng)造與內(nèi)容有關(guān)的派生產(chǎn)品。

（2）用戶在波奇網(wǎng)上發(fā)布的文字、圖片和視頻必須是原創(chuàng)作品，波奇網(wǎng)在保護(hù)用戶知識產(chǎn)權(quán)的前提下，具有無償合理使用和轉(zhuǎn)發(fā)的權(quán)利，即在標(biāo)明作者的情況下，可以把相關(guān)作品發(fā)布至微博、微信公眾號（小程序）、抖音、快手和小紅書等第三方平臺上。

若用戶發(fā)布的作品非原創(chuàng)造成侵犯他人權(quán)利的，由用戶承擔(dān)全部賠償責(zé)任。

二十二、免責(zé)與賠償聲明
（1）若光橙公司已經(jīng)明示其網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供方式發(fā)生變更并提醒用戶應(yīng)當(dāng)注意事項(xiàng)，用戶未按要求操作所產(chǎn)生的一切后果由用戶自行承擔(dān)。
（2）用戶明確同意其使用光橙公司網(wǎng)絡(luò)服務(wù)所存在的風(fēng)險(xiǎn)將完全由其自己承擔(dān)；因其使用光橙公司服務(wù)而產(chǎn)生的一切后果也由其自己承擔(dān)，光橙公司對用戶不承擔(dān)任何責(zé)任。
（3）光橙公司不擔(dān)保網(wǎng)絡(luò)服務(wù)一定能滿足用戶的要求，也不擔(dān)保網(wǎng)絡(luò)服務(wù)不會中斷，對網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的及時(shí)性、安全性、準(zhǔn)確性也都不作擔(dān)保。
（4）用戶同意保障和維護(hù)光橙公司及其他用戶的利益，由于用戶登錄網(wǎng)站內(nèi)容違法、不真實(shí)、不正當(dāng)、侵犯第三方合法權(quán)益，或用戶違反本協(xié)議項(xiàng)下的任何條款而給光橙公司或任何其他第三人造成損失，用戶同意承擔(dān)由此造成的損害賠償責(zé)任。

二十三、法律
    用戶和光橙公司一致同意有關(guān)本協(xié)議以及使用光橙公司的服務(wù)產(chǎn)生的爭議交由交由光橙公司住所地有管轄權(quán)的法院解決。若有任何服務(wù)條款與法律相抵觸，那這些條款將按盡可能接近的方法重新解析，而其它條款則保持對用戶產(chǎn)生法律效力和影響。

二十四、波奇通行證所含服務(wù)的信息儲存及安全
    光橙公司對波奇通行證上所有服務(wù)將盡力維護(hù)其安全性及方便性，但對服務(wù)中出現(xiàn)信息刪除或儲存失敗不承擔(dān)任何負(fù)責(zé)。另外我們保留判定用戶的行為是否符合光橙公司服務(wù)條款的要求的權(quán)利，如果用戶違背了通行證服務(wù)條款的規(guī)定，將會中斷其通行證服務(wù)的帳號。

二十五、青少年用戶特別提示
    青少年用戶必須遵守全國青少年網(wǎng)絡(luò)文明公約： 要善于網(wǎng)上學(xué)習(xí)，不瀏覽不良信息； 要誠實(shí)友好交流，不侮辱欺詐他人； 要增強(qiáng)自護(hù)意識，不隨意約會網(wǎng)友； 要維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全，不破壞網(wǎng)絡(luò)秩序； 要有益身心健康，不沉溺虛擬時(shí)空。

二十六、其他
    1、光橙公司將視向用戶所提供服務(wù)內(nèi)容之特性，要求用戶在注冊光橙公司提供的有關(guān)服務(wù)時(shí)，遵守特定的條件和條款；如該等條件和條款與以上服務(wù)條款有任何不一致之處，則已該等條件和條款為準(zhǔn)。
    2、本協(xié)議中的任何條款無論因何種原因完全或部分無效或不具有執(zhí)行力，本協(xié)議的其余條款仍應(yīng)有效并且有約束力。
    3、自本協(xié)議發(fā)布之日起，波奇寵物APP各處所稱“服務(wù)使用協(xié)議”均指本協(xié)議。
    4、自本協(xié)議發(fā)布之日起，波奇寵物APP各處所稱“服務(wù)使用協(xié)議”均指本協(xié)議。
    5、此協(xié)議最終解釋權(quán)在光橙公司，如果您對本協(xié)議存在疑問或異議，請來信聯(lián)系我們boqii@boqii.com 。

《波奇寵物非正常訂單處理規(guī)則》
波奇寵物長期堅(jiān)持正品行貨、物美價(jià)廉的原則，讓利并服務(wù)于廣大消費(fèi)者。為保證更多消費(fèi)者能夠享受到我們提供的特惠商品、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，保障消費(fèi)者的合法權(quán)益，對于不以生活消費(fèi)為目的客戶，我們將不受理其訂單。
一、非正常用戶定義
1、利用非本人手機(jī)號等虛假信息進(jìn)行注冊或購買的用戶。
2、出現(xiàn)威脅波奇寵物系統(tǒng)安全、系統(tǒng)正常運(yùn)行行為的用戶。
3、利用不正當(dāng)軟件或技術(shù)手段進(jìn)行注冊的用戶。
4、利用任何非波奇寵物認(rèn)可的方式（如：批量注冊、機(jī)器人軟件、蜘蛛軟件、爬蟲軟件等）訪問或登錄波奇寵物所下訂單的用戶

二、非正常用戶行為
1、填寫明顯錯(cuò)誤的地址、姓名或聯(lián)系方式的訂單，包含但不限于以下情形：
    （1）聯(lián)系收貨用戶反饋非本人購買，且在通過會員賬號（手機(jī)號）等其他聯(lián)系方式均無法聯(lián)系到收貨/購買用戶的情況。
    （2）連續(xù)3天聯(lián)系均提示關(guān)機(jī)、停機(jī)、無人接聽、空號等。
2、盜取他人波奇寵物賬號、盜用他人銀行賬號、盜用他人支付平臺帳號進(jìn)行下單的行為。
3、利用軟件和技術(shù)手段，通過拆單或其他方式，為套取優(yōu)惠、折扣、贈品、運(yùn)費(fèi)或其他利益注冊波奇寵物賬號進(jìn)行下單的行為。
4、無法正常收貨或拒不收貨的用戶，包含但不限于以下情形：
    （1）訂單正常流轉(zhuǎn)后，按照用戶意愿連續(xù)3次延期，并按照約定時(shí)間送貨上門，用戶仍不能正常收貨的情況。
    （2）使用貨到付款支付方式，同一用戶的相同或不同波奇寵物賬號累計(jì)出現(xiàn)3次以上無法聯(lián)系到客戶，或在付款前無正當(dāng)理由拒收的情況。
    （3）收貨人聲稱非本人訂購的訂單，經(jīng)波奇寵物查詢判定為虛假下單或違規(guī)代下單的情況。
5、供應(yīng)商、代理商、銷售商等對其所供或所售商品、服務(wù)進(jìn)行回購的行為；
6、代購、中間商、零售商或批發(fā)商等人員或群體、公司等，以再銷售或商業(yè)使用為目的的訂購行為（企業(yè)用戶、或與波奇寵物特殊銷售渠道商簽訂合同的除外）；
7、一個(gè)月內(nèi)同一用戶累計(jì)下單次數(shù)≥10次，且退貨/拒收比例≥40%；
8、一個(gè)訂單中單一商品≥5，且連續(xù)退貨/拒收≥3次記錄；
9、用戶一次性購買商品≥8，訂單在配送過程中，且用戶要求更改收貨地址或收貨電話的訂單≥3；
10、訂單生效后用戶在1天內(nèi)聯(lián)系客服取消同一用戶訂單≥10次。
11、波奇寵物只允許每位用戶使用唯一的波奇寵物賬戶。如有證據(jù)證明或波奇寵物根據(jù)《波奇寵物用戶協(xié)議》判斷您存在不當(dāng)注冊或不當(dāng)使用多個(gè)波奇寵物賬戶的情形，進(jìn)行的以下行為：
    （1）多人使用相似地址（包括但不限于同一驛站地址、同一快遞片區(qū)地址等）進(jìn)行下單；
    （2）購買商品或服務(wù)等數(shù)量超過正常生活消費(fèi)需求的訂購行為；
    （3）下單不支付、不完全支付或者選擇延遲發(fā)貨等方式違規(guī)占庫存；
    （4）購買商品或服務(wù)等，要求更改收貨地址、收貨人，單次或累計(jì)更改訂單商品總數(shù)量大于等于50件，或30天內(nèi)要求更改次數(shù)大于等于3次，或者要求轉(zhuǎn)交其他承運(yùn)商進(jìn)行二次配送；
12、購買大批量商品，以資金緊張或其他理由要求分批送貨。
13、以不正當(dāng)理由向波奇寵物索賠，且波奇寵物可提供聊天記錄或錄音等證據(jù)。濫用波奇寵物所提供的權(quán)利或賦予的工具（包含但不限于購買商品或服務(wù)、評價(jià)、申請退款、申請售后服務(wù)、發(fā)起投訴或索賠），損害他人合法權(quán)益或妨害平臺運(yùn)營秩序的行為，如：利用他人的行為瑕疵，以發(fā)起投訴、給予惡意差評等手段威脅他人，索取不當(dāng)利益；
14、通過訂單收貨信息、訂單備注、留言、評價(jià)等手段發(fā)送違規(guī)內(nèi)容、廣告或垃圾信息等行為；
15、購買正品商品，退貨時(shí)退回非波奇寵物對應(yīng)訂單中銷售的商品的行為；
16、其他違反波奇寵物會員章程約定、波奇寵物規(guī)則規(guī)定的行為。

如發(fā)生上述第一條及第二條中的任一情形，用戶承諾自愿接受波奇寵物進(jìn)行以下任一項(xiàng)或多項(xiàng)操作：
    1、取消訂單；
    2、不予發(fā)貨；
    3、對已發(fā)貨的訂單進(jìn)行攔截、追回；
    4、限制全部或部分波奇寵物會員權(quán)益（如貨到付款、領(lǐng)取優(yōu)惠券、現(xiàn)金券、下單購買商品等）；
    5、收回、作廢、禁止、限制使用通過上述第一條及第二條獲得的積分、優(yōu)惠券、現(xiàn)金券、紅包、贈品、禮品卡或者已經(jīng)發(fā)放的實(shí)物獎(jiǎng)品等；
    6、刪除或屏蔽違規(guī)文字、圖片或信息；
    7、暫?；蛲Ｖ狗?wù)；
    8、其他波奇寵物認(rèn)為有必要的管控措施。